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需求管理是指在不影響服務質素及用戶的情況下，可以減低高峰時段用電需求以及減少整體用電量的措施。 推行需求管理，目的在於避免電力公司因電力需求增加而擴充發電或供電設施、包括電網、機組甚或尋求新的能源供應。 具體的需求管理措施，包括要求電廠推行能源效益或節約能源項目、透過財務安排協助客戶使用需求管理服務、直接為用戶提供或安裝節能產品，為客戶安裝智能電錶以及為客戶提供誘因以改變用戶用電的行為等。